Manipulierte Retouren-Fotos erkennen.
In nur 3 Sekunden.
Schützen Sie Ihre Margen vor manipulierten und KI-generierten Schadensbildern. Claimscan liefert Support-Teams forensische Reports und fertige Dispute-Texte für Amazon und eBay.
Keine Registrierung nötig
Echtes Beispiel: Gleiches Produkt, 2 Min 26 Sek Unterschied zwischen den Bildern.
Referenz-Foto
Smartphone-Aufnahme
Schadensmeldung
Eingereichtes Foto
Forensische Timeline
16:26:44
iPhone-Foto
16:29:10
Photoshop "created"
Kulanz ist gut. Gewissheit ist besser.
Immer mehr Käufer nutzen Photoshop, DALL·E oder Midjourney, um Erstattungen für angebliche Defekte zu erhalten, ohne die Ware zurückzusenden. Claimscan analysiert eingereichte Bilder tiefgehend und liefert Ihnen die Faktenbasis, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Sie behalten die Kontrolle, wir liefern die forensischen Indizien.
Forensische Bildanalyse in 3 einfachen Schritten
Step 1
Drag & Drop Upload
Ziehen Sie das verdächtige Kundenfoto einfach in Claimscan. Eine Integration in bestehende Systeme ist für den Start nicht erforderlich.
Step 2
Die 8-Stufen-Pipeline
In Sekundenbruchteilen durchläuft das Bild eine tiefgehende Prüfung. Von Deep Metadata Analyse (EXIF, MakerNotes) über Pixel-Forensik bis Reverse Image Search und KI-Erkennung.
Step 3
Report & Handlungsempfehlung
Sie erhalten einen detaillierten Bericht mit nummerierten Fußnoten und visuell markierten Auffälligkeiten. Nutzen Sie unsere fertigen Dispute-Templates, um A-to-Z Claims oder eBay-Fälle mit klaren Indizien anzufechten.
Warum Claimscan
Belastbare Indizien
Klar erklärbare Reports, gemacht für Marktplätze und juristische Auseinandersetzungen.
Cross-Image Intelligence
Erkennt netzwerkübergreifend, ob dasselbe Bild bereits bei anderen Händlern eingereicht wurde.
DSGVO-konform
Server-Standort Deutschland (Hetzner). Automatische und sichere Datenlöschung.
API-First
Nahtlose Integration in Zendesk, Gorgias, n8n oder Make.com.
Transparente Preise für sichere Retouren.
Spare 2 Monate bei jährlicher Zahlung. Starte kostenlos — upgrade wenn du mehr brauchst.
Free
0 €
20 Checks / Monat
- Komplette Forensik-Pipeline
- Basis-PDF-Report (mit Wasserzeichen)
- Ohne Kreditkarte
Starter
29 €/ Monat
200 Checks / Monat
- Vollständige PDF-Reports (ohne Wasserzeichen)
- Marktplatz-Dispute-Templates
- API-Zugang
Growth
89 €/ Monat
1.000 Checks / Monat
- Alles aus Starter
- Cross-Image Case-Analyse
- Webhooks & Priority-Support
Enterprise
Ab 299 €
Individuell Checks / Monat
- Unbegrenzte Analysen
- Custom SLA & AVV
- Dediziertes Onboarding